Transportlīdzekļa finansēšana

Europcar iznomā klientam viņa izvēlēto transportlīdzekli uz vēlamo periodu ar operatīvā līzinga nosacījumiem. Mēneša nomas maksa ir fiksēta uz visu nomas periodu.

OCTA

Europcar nodrošina, ka iznomātajam transportlīdzeklim ir derīga Obligātā civiltiesiskā apdrošināšana (OCTA), kuras izmaksas ir fiksētas uz visu nomas periodu.

KASKO apdrošināšana

Apdrošināšanas teritorija Eiropa, izņemot NVS. Pašrisks 200 eur bojājumiem, zādzības un pilnīgas bojāejas pašrisks 10% no tirgus vērtība. Iznomātais transportlīdzeklis ir apdrošināts pret bojājumiem, un šīs apdrošināšanas izmaksas ir fiksētas uz visu nomas periodu. Zaudējuma gadījumā klienta atbildība ir ierobežota līdz pašriska summai (izņemot apdrošināšanas seguma izņēmumu gadījumus, piem., pārkāpums izdarīts alkohola vai narkotiku reibumā, tīšs pārkāpums u.tml.). Standarta pašrisks ir 200 eiro bojājumu gadījumā, 0 eiro vējstikla bojājumu gadījumā viena gada laikā un 10% no transportlīdzekļa tirgus vērtības zādzības un pilnīgas bojāejas gadījumā, ja līgumā nav atrunāts savādāk.

Apdrošināšanas gadījumu administrēšana

Transportlīdzekļa bojājumu gadījumā, Europcar klienta vārdā  organizē ar apdrošināsanas gadījumu saistītos jautājumus, t.sk., no savas puses nodrošina komunikāciju ar apdrošināšanas kompāniju par atlīdzības izmaksu un attiecīgo auto servisu par transportlīdzekļa remontdarbiem. Nepieciešamības gadījumā Europcar pārstāvis ieradīsies notikuma vietā (Latvijas valsts robežās).

24 stundu palīdzība uz ceļa

Klientam ir iespēja zvanīt uz Europcar atbalsta numuru 24/7 un saņemt operatīvu palīdzību nelaimes vai Transportlīdzekļa tehniskas kļūdas gadījumā. Europcar telefoniski sniedz norādījumus, kā rīkoties attiecīgajā situācijā; ja nepieciešams,  izbrauc  uz notikuma vietu, lai novērstu kļūdu vai organizē transportlīdzekļa nogādāšanu uz tuvāko auto servisu, un, ja nepieciešams, nodrošina pasažieru transportēšanu uz tuvāko apdzīvoto vietu.

Rēķinu administrēšana

Klientam Europcar vārdā ir tiesības veikt pirkumus un pakalpojumus, kas saistīti ar transportlīdzekļa lietošanu, pie Europcar sadarbības partneriem, izmantojot Europcar atlaides. Klientam jāapmaksā veiktie pirkumi un saņemtie pakalpojumi saskaņā ar Europcar izrakstīto ikmēneša rēķinu.

Riepu maiņa un glabāšana

Europcar organizē sezonas riepu nomaiņu (divas reizes gadā) un to uzglabāšanu pie saviem sadarbības partneriem. Europcar sadarbības partneri ir pieejami visās Latvijas lielākajās pilsētās, detalizētāku partneru sarakstu jautājiet savam Europcar pārstāvim. Pakalpojums ietver riepu transportēšanu uz sākotnēji saskaņoto riepu maiņas vietu.

Ziemas un vasaras riepas pie normāla nolietojuma

Vasaras un ziemas riepu nomaiņa atbilstoši normālam nodilumam, saskaņā ar noslēgto līgumu - ierobežotā vai neierobežotā daudzumā un atrunāto riepu klasi (ekonomiskā, vidējā vai premium). Klients var izvēlēties vēlamo ziemas riepu modeli (vissezonas / radžotas).

Regulāro tehnisko apkopju administrēšana

Tehniskas kļūdas vai negadījuma rezultātā Europcar organizē transportlīdzekļa remontu saskaņā ar ražotāja prasībām, kā arī palīdz organizēt transportlīdzekļa regulārās apkopes pie Europcar sadarbības partneriem.

Regulārās tehniskā apkopes

Pakalpojums ietver regulāro tehnisko apkopju izmaksas pie Europcar sadarbības partneriem saskaņā ar transportlīdzekļa ražotāja rekomendēto apkopju grafiku līdz līgumā atrunātajam nobraukumam.

Transportlīdzekļa dabīgā nolietojuma remontdarbi un detaļu nomaiņa

Pakalpojums sedz visas tehniska rakstura izmaksas (riskus), kas var rasties transportlīdzekļa lietošanas laikā, līdz līgumā atrunātajam nobraukumam. Pakalpojums ietver visus remontdarbus, kas saistīti ar normālu nodilumu un nolietojumu, nepieciešamo detaļu nomaiņu un papildus šķidrumu uzpildi, izņemot degvielu, degvielas piedevu (AdBlue), transportlīdzekļa mazgāšanu, vējstiklu tīrīšanas līdzekli un riepas (var tikt nodrošinātas, ja līgumā iekļauts pakalpojumus Ziemas un vasaras riepas pie normāla nolietojuma). Visas pārējās tehniska rakstura izmaksas, piemēram, bremžu kluči, bremžu diski, vadības sviras, sajūgs, ātrumkārba, logu slotiņas, spuldzītes u.c. apmaksā Europcar (arī pēc ražotāja garantijas perioda beigām). Europcar sedz iepriekšminētās izmaksas, ja transportlīdzeklis lietots saudzīgi, tam paredzētajām nolūkam saskaņā ar ražotāja noteiktajām lietošanas prasībām.

Tehniskā apskate un ekspluatācijas nodoklis

Latvijā ir obligāta regulāra satiksmē esošo transportlīdzekļu atbilstības tehniskajām prasībām pārbaude. Pakalpojumā ir iekļautas transportlīdzekļa regulārās tehniskās apskates izmaksas un ekspluatācijas nodokļa nomaksa saskaņā ar spēkā esošajiem normatīviem.

Degvielas atlaižu karte + degvielas rēķinu administrēšana.

Europcar izsniedz klientam viņa izvēlēto degvielas uzpildes karti, ar kuru veiktos maksājumus par degvielu un ar transportlīdzekli saistītajiem pakalpojumiem Klients apmaksā saskaņā ar Europcar izrakstītajiem ikmēneša rēķiniem. Pirkumiem tiek piemērota Europcar atlaide.

Transportlīdzekļa mazgāšanas karte + transportlīdzekļa mazgāšanas rēķinu administrēšana

Europcar izsniedz Klientam transportlīdzekļa mazgāšanas karti, ar kuru veiktās izmaksas par pakalpojumiem Klients sedz saskaņā ar Europcar izrakstītajiem ikmēneša rēķiniem. Pirkumiem tiek piemērota Europcar atlaide.

Stāvvietu maksa

Europcar nodrošina klientiem iespējumu izmantot Mobilly un Europark stāvvietu pakalpojumus, kuru izmaksas Klients sedz saskaņā ar Europcar izrakstītajiem ikmēneša rēķiniem

GPS iekārta un maršrutu lapas (ar ierīci)

Europcar nodrošina sadarbības partneru GPS iekārtas izstādīšanu transportlīdzeklī un klientam piekļuves tiesības

maršrutu lapām, iespēju sekot līdzi transportlīdzekļu izmantojumam reālllaikā,  veidot braucienu atskaites, fiksēt odometra rādījumus, degvielas līmeni. Mēneša maksājumā ietilpst ierīces montāža/demontāža un pakalpojumu abonēšanas mēneša maksa.

Transportlīdzekļa savākšanas un nogādāšanas pakalpojums

Europcar nodrošina  transportlīdzekļa savākšanu no klienta norādītas adreses Rīgā un Pierīgā un tā nogādāšanu uz remontdarbu, regulārās apkopes, riepu maiņas, tehniskās apsaktes un transportlīdzekļa mazgāšanas vietu Rīgā vai Pierīgā, un pēc pakalpojuma saņemšanas transportlīdzekļa atgriešanu uz klienta norādītu adresi Rīgā vai Pierīgā.

Maiņas auto

Europcar nodrošina klientam maiņas auto uz līgumā atrunāto periodu un saskaņā ar tiem pašiem līguma noteikumiem, ja transportlīdzeklis atrodas remontā ilgāk par vienu dienu (maiņas auto netiek nodrošināts uz riepu maiņu, regulās apkopes laiku un periodu, kas īsāks par vienu dienu). Par maiņas auto tiek nodrošināts kompaktās klases transportlīdzeklis (VW Golf vai līdzīga izmēra auto). Maiņas auto tiek izsneigts un atgriezts kādā no Europcar nomas punktiem, ja līgumā nav iekļauta 24 stundu palīdzība uz ceļa.